Agenda Técnica - YO Telecom

Pendente: fase de cadastro/agendamento.
Em andamento: serviço em locomoção/execução.
Concluído: serviço finalizado.

Toda movimentação gera uma nova linha no histórico da OS.
O histórico anterior não é apagado.

Admin: acesso total.
Supervisor: operação avançada e relatórios.
Operacional: cadastro e mudança de status.
Consulta: somente visualização.